Services Techniques Municipaux

La Direction des Services Techniques assure l'entretien, la modernisation et le bon fonctionnement de toutes les infrastructures publiques de la ville de Libreville.

🔧 Voirie & Routes 💡 Éclairage public 🌊 Assainissement 🌳 Espaces verts 🏛️ Patrimoine

Nos domaines d'intervention

La Direction Technique intervient sur 6 grands domaines pour assurer le bon fonctionnement de la ville.

🛣️

Voirie & Routes

Entretien, réhabilitation et construction de routes, trottoirs, carrefours et ouvrages d'art dans l'ensemble des arrondissements.

Bitumage Caniveaux Signalisation
💡

Éclairage Public

Installation, maintenance et remplacement des équipements d'éclairage public pour assurer la sécurité nocturne des habitants.

LED Pannes Extension réseau
🌊

Assainissement

Gestion des réseaux d'eaux pluviales, entretien des fossés, prévention des inondations et contrôle des rejets.

Drainage Fossés Inondations
🌳

Espaces Verts

Création, entretien et embellissement des parcs, jardins publics, squares et plantations d'alignement.

Parcs Élagage Aménagement
🏛️

Patrimoine Municipal

Gestion et maintenance du parc immobilier, des équipements sportifs et des bâtiments administratifs de la mairie.

Bâtiments Rénovation Équipements
🚛

Propreté & Collecte

Coordination de la collecte des ordures ménagères, nettoyage des espaces publics et marchés, gestion des déchetteries.

Collecte Nettoyage Déchets

Comment signaler un problème ?

Un problème sur la voie publique ? Suivez ces étapes simples pour nous le signaler et obtenir une intervention rapide.

📝

Signalement

Déposez votre signalement en ligne, par téléphone ou en mairie avec la localisation précise.

Accusé de réception

Vous recevez un numéro de ticket et une confirmation dans les 24 heures.

🔍

Diagnostic

Un technicien évalue l'urgence et la nature des travaux à réaliser.

🔧

Intervention

L'équipe technique intervient selon les délais définis par catégorie d'urgence.

🏁

Clôture

Notification de clôture envoyée avec rapport d'intervention.

Délais d'intervention

Nos équipes sont mobilisées avec des délais définis selon la nature et l'urgence de l'intervention.

🚨

Urgence absolue (danger immédiat)

2 heures

Panne d'éclairage

24 à 48 heures
🛣️

Dégradation voirie

5 à 15 jours
🌊

Assainissement / fossés

3 à 7 jours
🌳

Espaces verts / élagage

7 à 21 jours
🏛️

Bâtiments municipaux

Selon devis
🚛

Collecte déchets manquée

48 heures
🔩

Travaux programmés

Planning mensuel

Le patrimoine de la ville en chiffres

La mairie de Libreville gère un important patrimoine municipal au service des habitants.

1 240 km de voirie
18 500 points lumineux
47 parcs & jardins
120 bâtiments publics
85 agents techniques
340 interventions/mois
🚨

Signalement d'urgence

Pour toute situation dangereuse (arbre tombé sur la chaussée, effondrement, câble électrique au sol, inondation grave), appelez immédiatement notre ligne d'urgence disponible 24h/24.

📞 +241 00 00 00 00 (Urgences)

Faire un signalement

Signalez tout problème sur la voie publique. Notre équipe traite chaque demande et vous tient informé.

📍
Localisation précise Indiquez le quartier, la rue ou un point de repère pour accélérer l'intervention.
📸
Photo si possible Une photo aide nos techniciens à mieux préparer l'intervention.
📱
Suivi en temps réel Recevez des notifications SMS à chaque étape du traitement de votre signalement.

Formulaire de signalement

Questions fréquentes

Trouvez rapidement des réponses aux questions les plus courantes.

Comment savoir si mon signalement a bien été pris en compte ?
Après soumission de votre signalement, vous recevez un numéro de ticket par SMS si vous avez fourni votre numéro de téléphone. Vous pouvez également appeler la Direction Technique au +241 00 00 00 00 en mentionnant ce numéro de ticket pour avoir un état d'avancement.
Puis-je demander des travaux sur une voie privée ?
La mairie intervient uniquement sur le domaine public (voies et espaces appartenant à la commune). Les voies privées ou les allées intérieures de résidences relèvent de la responsabilité des propriétaires. Cependant, si la voie privée jouxte la voie publique et crée un danger, une évaluation au cas par cas peut être effectuée.
Qu'est-ce que le plan annuel de voirie ?
Chaque année, la Direction Technique élabore un plan de travaux de voirie priorisé en fonction de l'état des routes et des budgets disponibles. Ce plan est présenté au Conseil Municipal et publié sur le site de la mairie. Les citoyens peuvent consulter les projets prévus pour leur quartier.
Comment contacter les services techniques en dehors des horaires de bureau ?
Pour les urgences en dehors des heures ouvrables (lundi–vendredi 8h–17h), une astreinte est disponible 24h/24 et 7j/7 au +241 00 00 00 00 (urgences seulement). Pour les demandes non urgentes, utilisez le formulaire en ligne ou appelez pendant les heures de bureau.
Comment participer à l'embellissement des espaces verts de mon quartier ?
La mairie encourage les initiatives citoyennes de verdissement. Vous pouvez contacter le Service des Espaces Verts pour proposer un projet (création d'un jardin partagé, plantation d'arbres, etc.). Des partenariats avec des associations de quartier sont possibles avec mise à disposition de plants et de matériel.

Besoin d'une intervention ?

Signalez un problème ou contactez directement la Direction des Services Techniques.